用戶協議
適用範圍
本條款內容適用於：
- www.fisherpaykel.com.hk之使用(“本網站”);
- 本伺服器或任何其他www.fisherpaykel.com.hk伺服器所儲存或取得的資料（下稱「有關資料」）；及
- 任何透過本網站提供或閣下（下稱「使用者」）藉其索取或獲得之貨品或服務。
本條款適用於閣下對本網站之遊灠及使用、透過本網站向嘉榮電器貿易有限公司（下稱「嘉榮電器」）購買貨品或服務之交易，及限制嘉榮電器 及其聯營公司、子公司、僱員、代理人、承辦商及任何第三方資料供應者就該等使用、有關資料、貨品及服務所承擔之責任。
免責聲明
閣下清晰理解及同意：
閣下自行承擔使用本網站及/或服務的風險。在法例許可範圍內，嘉榮電器明確表示不對下列事宜承擔責任或作出陳述或保證(明示或暗示)：
- 本網站或有關資料的質量、運作、使用、準確性或時效，或對任何目的之適合性或用途；
- 透過本網站或根據有關資料索取、提供或獲得之任何貨品或服務；
- 瀏覽本網站或有關資料時不受干擾，或資料正確無誤，或有關資料不含任何電腦病毒或不具污染性或破壞性；
- 有關資料不會令使用者或其他人士反感或厭惡；或
- 有關資料含有或會引致錯誤、遺漏或失實陳述。
版權
有關資料可能受到知識產權法律及權利的保障（包括但不限於保護版權之法例）。在未得到版權持有人的同意下，如使用者下載、複製、傳送、刊印、儲存或以其他形式使用。用戶可能侵犯上述法律或權利。這是用戶的責任確定任何此類侵權（ “著作權侵權” ）是否會發生。
責任限制
閣下清晰理解及同意，在法律許可的範圍內，無論是基於侵權、合約、法例或其他方面（包括但不限於疏忽、違約、誹謗或侵犯知識產權），嘉榮電器均不會就下列情況向使用者或任何第三者承擔任何責任：
- 任何直接損失；
- 任何相應產生、間接、事故性、特殊、後果性或懲戒性的損失(包括但不限於收入或盈利的損失、商譽、使用、資料損失或其他無形損失）；或
- 使用者或任何其他人士因為有關資料或使用本網站及/或其服務而導致或招致使用者須對任何其他人士承擔的責任。
服務及資料介紹
除非另外明確表明，否則所有服務連同任何增加或提升目前所提供的服務的新功能，均受條款約束。閣下知悉並同意，嘉榮電器無須為任何服務及/或資料的時效性、刪除、錯誤提供或未能提供而承擔任何責任。
閣下知悉，服務及/或資料的技術處理及傳輸可能涉及:
- 透過各種網絡進行傳輸；及
- 為遵循或適應連接網絡或裝置而作出變更。
因此，在任何情況下，倘由於任何通訊網絡或提供接駁的任何方面發生延誤或失效以致任何服務全部或部份失效或無法獲取全部或部份該等服務及/或資料，嘉榮電器概無須承擔責任。
使用個人資料用作產品資訊及推廣優惠用途
本人明白就《個人資料(私穩)條例》，在使用本人資料時，包括有關服務的日常運作及市場推銷之個人資料應用等情況作出更詳盡的說明如下：嘉榮電器貿易有限公司及業務運作有關的中間人 、承包商或其它服務供應商，會以本人的個人資料(包括本人的姓名、聯絡資料及其他資料)，透過郵寄印刷品、電郵、電話、短訊和數碼訊息，繼續向本人提供有關“直接促銷”產品和服務。
本人明白在行使各項優惠及服務時，須不時向嘉榮電器貿易有限公司提供個人資料。如未能向嘉榮電器貿易有限公司提供有關資料，或會導致無法提供有關優惠 及服務。因此本人同意，所有本人在此申請表所提供的個人資料，可根據嘉榮電器貿易有限公司不時備有供客戶索取之聲明、通函、通知或條款及細則所載有關使 用及被露個人資料的政策，用於其中所述用途及向其中所述人士（不論在香港境內或境外）披露，有需要時嘉榮電器貿易有限公司須提供給本人上述聲明、通函、 通知或條款及細則。
直接市場推廣
閣下一經向本公司提供可辨識的個人身份資料，便可能會不時收到本公司或本公司聯號機構所發出的電話、電子郵件或直接的推廣郵件。如閣下不希望接收有關資料，可以用傳真或電子郵件方式致函本公司顧客服務經理。本公司或會要求閣下在登記使用任何繳費服務或交易前，先表明閣下的意向。
第三方貿易商
本公司可能在本公司網站寄存由第三方貿易商經營的服務供應商。倘閣下欲使用、訂購或接收其任何服務及/或產品，請留意閣下提供的任何可辨識的個人身份資料一經傳送予有關貿易商後，便超出本公司所能控制，此不在本公司保護範圍之內。
網上付款使用條款
- 如要在本網店購物，您必須年滿18歲或以上。如果未滿18歲，則需在父母或監護人的陪同下在 本網店購物。
- 本公司網站("www.fisherpaykel.com.hk")提供的網上付款 (VISA / Master / Alipay / WeChat Pay / UnionPay)經由Yedpay公司支付系統處理。
- 當你選擇以信用咭付款、支付寶、微信支付或銀聯付款後，你會被轉到「Yedpay」已有安全認証的付款平台上進行，所有信用咭資料將會經加密處理，你可以絕對放心於網上購物。
註 : 所有信用咭資料將不會於 www.fisherpaykel.com.hk 之伺服器內處理或儲存。 - 若發現付款視窗很久沒有回應，這顯示閣下的交易可能遇上問題。由於整個付款過程是於「Yedpay」公司之付款平台及銀行進行，我們建議你與發咭銀行或機構直接查詢交易。你亦可致電本公司客戶服務熱線 2421 1210。
- 以信用卡結賬、支付寶、微信支付或銀聯付款，銀行將會於確認付款後即時扣數。
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- 在你使用網上付款時,即表示你同意允許「Yedpay」公司在你的信用咭或戶口扣除這次交易的全數。所交款項將不會提供退款。
- 本公司將不負責由於使用「Yedpay」公司之付款平台所而因此產生直接或間接招致之任何損失。
送貨政策
我們的目標是按照您在訂單中要求的收貨地點以及在您的訂單結帳時指定的運送日期將產品運送給您，最快送貨日期通常是訂單完成當天後的第三個工作天（不包括星期六及日）；在安排送貨的前兩天，我們會安排同事以訂單上的電話號碼或Whatsapp通知您確實的送貨日； 如果我們預計無法在預計的運送日期送貨，我們將嘗試通知您。但是，在法律允許的範圍內，任何由於延遲運送而對您造成的任何損失、責任、成本、損害、收費或費用，我們將一概不負責任。
退款/退貨/訂單取消政策
- 所有貨品一經簽收貨物後，不設退錢及退貨。
- 如果您的訂單因缺貨或其他原因未能如期派送，我們會安排同事以訂單上的電話號碼通知你安排取消有關訂單，並安排退款。
- 如簽收時發現商品有任何損毀、所訂購的型號不正確或品質問題希望申請退換，請先以照片記錄貨品情況,並立即致電本公司之電話 （852）- 2358 4228 及同時不簽收貨物並退回給物流公司再作進一步跟進。
- 如果您對訂單價格有疑問而希望更改或取消訂單，您必須在下單後的當天或貨物並未安排送貨前一天，致電本公司之電話 （852）- 2358 4228 並提供訂單編號作進一步跟進。
- 在法律允許的範圍內，任何由於延遲運送或取消訂單而對您造成的任何損失、責任、成本、損害、收費或費用，我們將一概不負責任。
結帳及付款流程
您可以使用本平台上列出所提供的付款方式付款。
網站超文本連結
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